Médiation de la consommation

Médiation de la consommation

Comment utiliser les services d’un médiateur ?

Conformément au Code de la consommation, en cas de litige entre APADOM et un consommateur, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur afin de trouver une solution amiable.

Nous sommes adhérents à l’Association Nationale des Médiateurs (ANM Conso), un organisme agréé pour accompagner la résolution des litiges entre professionnels et consommateurs.

Contact du médiateur

Nom : Association Nationale des Médiateurs (ANM Conso)
Adresse : 2 rue de Colmar, 94300 Vincennes
E-mail : contact@anm-conso.com
Téléphone : 01 58 64 00 05
Site web : Accéder à l’ANM Conso

Avant toute démarche auprès du médiateur, nous vous invitons à nous contacter directement afin de tenter de résoudre votre demande ensemble.